南宁商标受理窗口工作人员疫情期间指导申请人办理商标业务。南宁市市场监管局 供图

　　广西新闻网南宁3月31日讯(通讯员 张兰 何正君)近期，南宁市市场监管局积极响应，主动作为，努力打通“绿色通道”，竭尽全力帮助企业纾困解难，对支持复工复产的商标亮“绿灯”，维护商标注册秩序。

　　新冠肺炎疫情暴发以来，南宁商标受理窗口作为国家知识产权局委托给南宁受理商标业务的唯一窗口，以最快的速度和立体宣传渠道，第一时间传递信息，通过有关媒体向社会公布咨询电话及疫情期间商标受理温馨提示，实现防护严要求、业务不断档。同时，在常规“面对面”受理业务的基础上，窗口工作人员通过“一对一”电话、“点对点”电子邮件等方式，指导商标申请人网上办理业务，做到服务不打烊。据统计，今年一季度，南宁商标受理窗口共受理商标注册申请302件，其中涉及消毒防护用品商标3件，后续业务申请128件，接待咨询800余人次，指导申请人自行网上申请200件。

　　疫情期间，南宁商标受理窗口工作人员指导申请人办理商标业务。南宁市市场监管局 供图

　　南宁汉和生物科技股份有限公司生产的“碧路”消毒液。南宁市市场监管局 供图

　　南宁汉和生物科技股份有限公司生产的消毒物资驰援武汉。南宁市市场监管局 供图

　　对疫情防控期间申请办理消毒防护用品的商标业务，南宁商标受理窗口实行优先受理、重点跟进、一对一服务指导。2月7日、19日，南宁汉和生物科技股份有限公司先后向该窗口提交了“碧醇”“碧路”“密溪”三件用于消毒防护用品商标申请。南宁商标受理窗口虽不具备商标审查权限，但考虑到此类商标注册的特殊性和时效性，南宁市市场监管局急企业之所急，充分吃透知识产权助力复工复产的政策，第一时间主动行文向上级请求特事特办、优先审查，并深入到企业一线协调解决商标注册问题。经过不懈努力，正常情况下约60天(2个月)才能拿到的商标受理通知书，该公司仅用了14天;正常情况下商标约180天(6个月)才能实质审查完毕，该公司仅用8天就等来了初审公告。3月20日，“碧路”“密溪”两个商标均已进入初审公告阶段，大大节约了企业的时间成本。

　　此外，针对恶意抢注商标的现象，南宁市市场监管局还通过网络线上培训，引导企业正确看待疫情下商标注册问题，提示企业在商标注册时，什么情况下“一路畅通”，什么情况下“此路不通”，鼓励企业以及商标代理机构诚实守信、良性竞争，杜绝恶意抢注商标行为。对于申请人将“雷神山”“火神山”等名称申请商标注册的恶意行为，正依法调查，一旦查实，依法严肃处理。

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