今年以来，民三庭积极探索庭前调解工作，坚持关口前移，高效利用司法资源，充分发挥和加强调解在民事审判中的作用，及时化解矛盾纠纷，实现案结事了。近日，民三庭成功高效调解了20起侵害商标权纠纷案件。

　　案由

　　2020年5月底，民三庭受理了一批原告宁波某公司诉镇江某商贸城涉20名个体工商户的商标侵权纠纷。通过两次庭审，合议庭发现一名被告到庭，其余案件中的商户便蜂拥而至，前来“声援”。经了解，20名商户自接到诉前调解电话开始，便通过微信建立了所谓的“维权群”，“抱团”互撑。

　　群体矛盾隐患初露端倪，担任审判长的吴猛副院长迅速做出应急反应，紧急召开民三庭部门会议，制订计划，部署工作。经过充分研判，明确以下应对策略：

　　01

　　全面了解案情走向

　　案涉商铺较多，若机械地按正常程序处理，不利于化解矛盾，故要尽量多做释明、调解工作，消除商铺店主的怨气、误解等不良情绪。

　　0 2

　　合理制定调解方案

　　因案涉商品价值低，利润少，再加上疫情对经营的影响，故要与商标权利人沟通，降低调解预期，将调解数额合理化，替代单一刚性的最低数额。

　　0 3

　　做好释法说理工作

　　要向被告释明目前处理知识产权纠纷所贯彻落实的“最严格保护”的司法政策，并检索相关生效裁判结果，让其对法律、司法裁判尺度和价值取向有充分的了解，以便做出明智的选择。

　　0 4

　　优化案件调解技巧

　　基于被告有“抱团”维权倾向，审判团队要在挖掘若干调解意向较强的商户的基础上寻找突破口。

　　在吴院长的指导下，主审法官和法官助理都按照方案，各尽其职，科学部署，严格落实，在第三次庭审时，在合议庭主持下，原告与两名被告各自达成了调解协议。

　　随后，该商贸城其他商户的代表打来电话表示，案外第三人即上手供货商愿意替商户们承担一部分赔偿金，现同意接受调解结案。在签署调解协议的过程中，商户们纷纷表示，在整个案件审理过程中，法院工作人员态度诚恳，案件审理公平公正。

　　短短不到一周的时间，20起极有可能引起群体性涉诉信访事件的关联案件，在审判团队的群策群力下，全部调解结案，取得了良好的法律效果和社会效果，也让当事人在案件的审理过程中切实感受到了公平正义。

　　编辑：仲 新

　　校对：周忠海

　　审核：孙彩萍

　　来源：民三庭

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